A partir du 28 décembre 2020, les paiements en ligne seront encore plus protégés grâce au nouveau règlement européen DSP2 qui introduit de nouvelles règles d'authentification.

Désormais, lorsque vous passez une commande par paiement par carte, votre banque peut vous demander de confirmer votre identité grâce à l'authentification 3D Secure.

Il existe de nombreuses façons d'authentifier les paiements en ligne et il peut vous être demandé de confirmer votre identité par SMS, e-mail ou TouchID.

Nous vous recommandons de contacter votre banque pour vous assurer qu'elle dispose de vos coordonnées correctes au cas où il vous serait demandé d'utiliser un SMS ou un e-mail pour l'authentification 3D Secure.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client.